Chatbot-Trends und Innovationen
Zukünftige Chatbot-Trends beeinflussen die Kundeninteraktion maßgeblich. Mit der Fortschritt von Conversational AI werden Chatbots kontinuierlich intelligenter und bieten neue Möglichkeiten zur Automatisierung und maßgeschneiderten Kundeninteraktion der Kundenkommunikation. Besonders im Mittelpunkt stehen derzeit Sprachgesteuerte Bots, Multimod